Développer votre réflexe usager, ça commence par découvrir les attentes des utilisateurs plutôt que de choisir les services que vous voulez leur offrir. Ça signifie que vous devez vous concentrer sur les besoins non comblés et les défis rencontrés plutôt que sur les méthodes que vous utilisez pour y répondre.

Nous soutenons les organismes publics, sociaux et privés afin qu’ils aient un impact positif de transformation sur la société.

Pollinis vous aide à comprendre vos usagers. À mieux les connaître. Nous allons créer ensemble des déclics qui vont permettre un réel impact sur votre organisation et les services que vous offrez.

Plaçons l’humain au cœur de vos services.

Notre objectif est d’améliorer la vie des gens par l’inclusion, l’égalité, l’éducation et la santé.

Ainsi, nous créons la meilleure expérience possible pour une personne unique dans une situation donnée.

Et nous faisons ça avec empathie.

Imaginons demain, dès aujourd’hui.

Pollinis a la capacité d’adopter une approche intelligente, efficace et innovante pour vous aider à trouver des solutions concrètes à des problématiques humaines.

Découvrez nos services

“Les actions de Pollinis sont teintées d’une grande empathie lorsqu’il s’agit de comprendre la réalité des usagers.
Le Chantier répit, travaillé avec Pollinis, est un projet qui demande une grande ouverture d’esprit, de l’agilité et de l’audace de la part de ses collaborateurs. C’est un réel bonheur que de retrouver toutes ces qualités chez Pollinis.”

Renée Turcotte, Directrice générale, Solidarité de Parents de Personnes Handicapées

Développer le réflexe usager par le

design de services

Contactez-nous, nous discuterons comment nous pouvons répondre à vos besoins.

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À propos
Pollinis est une agence de design de services.
Nous aidons à développer votre réflexe usager afin que les services que vous offrez répondent à de réels besoins.

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